Case

PECASAUTO.PT
OPERATING / GROWING · VENTURE DE COMÉRCIO DIGITAL · ECONOMIA CIRCULAR

1 · O problema

O mercado de peças automóveis usadas é fragmentado. Quem precisa de uma peça enfrenta: identificar corretamente a peça e a sua referência; confirmar compatibilidade com o veículo; encontrar fornecedores fiáveis; verificar disponibilidade real; estabelecer confiança num produto usado; coordenar logística. Para modelos menos comuns, o problema agrava-se.

2 · O que existe hoje

Loja online WooCommerce operacional — peças usadas para carro, camião e tractor. Catálogo com produtos identificados por referência. Formulário técnico de pedido por categoria de peça. Rede de fornecedores distribuída pela Europa. Contactos comerciais ativos: apoio@pecasauto.pt · +351 253 092 196. Páginas de apoio ao comprador: Sobre Nós, Como Comprar, Contacto, Procura/Orçamento, Compra/Envio/Garantia, FAQ.

3 · Como funciona

1. O cliente descreve a peça — referência, veículo (marca/modelo/ano/motorização) ou fotografia — através do formulário técnico.
2. A equipa procura na rede de fornecedores a peça compatível.
3. Orçamenta e confirma disponibilidade e condições (envio, garantia).
4. Venda online e expedição.

4 · Evidência de maturidade

Site ao vivo, com loja, produtos, formulário de pedido e contactos comerciais — verificável publicamente em pecasauto.pt.

5 · Componente I+D

Agenda em curso — nada apresentado como implementado: normalização automática de referências; matching pedido–veículo–peça; IA para identificação por texto/fotografia; pesquisa automatizada em fornecedores; scoring de fornecedor/qualidade; equivalências; dados de procura/disponibilidade/escassez; otimização logística; agentes de IA para sourcing.

6 · Tecnologia

WooCommerce/WordPress; formulário técnico de pedido; alojamento próprio, na mesma infraestrutura dos restantes projetos da empresa.

7 · Próximo desafio

Colocar em produção o primeiro módulo de normalização/matching de referências, com avaliação de precisão contra pedidos reais.

8 · Ligações

pecasauto.pt ↗ · Caso relacionado: Circular Economy & Smart Reuse

9 · Evidência visual